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consultoria em telecom

Consultoria em telecom: Quando devo contratar?

Todas as empresas necessitam se comunicar, tanto entre seus funcionários, quanto com clientes e fornecedores, e devido a isso, os serviços de telecomunicações são essenciais. Os serviços estão relacionados com internet de alta velocidade, linhas de telefone fixo, aparelhos de telefonia móvel, entre outros.

Gerenciar todos esses recursos pode parecer uma tarefa simples, porém ela tem algumas surpresas, principalmente se estiver falando de empresas de médio ou grande porte, onde todos os recursos precisam ser gerenciados com cuidado e a demanda é bem alta, em relação à utilização dos serviços.

A consultoria em telecom entra nesse momento, para auxiliar na gestão desses recursos, que conta com seus especialistas para gerenciar todos os recursos e realizar a distribuição da melhor forma possível, para que todos os colaboradores tenham um serviço de qualidade.

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Qual o papel de uma consultoria em telecom?

O papel da consultoria em telecom tem como responsabilidades a atuação no gerenciamento e orientação, para que as empresas possam otimizar seus gastos, conseguindo aproveitar melhor todos os recursos de telecomunicações.

Os especialistas responsáveis realizam estudos para que seja possível melhorar as políticas de uso dos dispositivos móveis, como a contratação de planos mais acessíveis, com um bom custo benefício, adotar novas políticas de segurança da informação, entre muitos estudos e melhorias que podem ser propostas pela equipe responsável.

Tudo para que a empresa consiga direcionar melhor seus recursos financeiros, que estão sendo dimensionados de uma forma incorreta. Conseguindo dessa forma, melhorar a qualidade dos serviços dentro da empresa e ainda otimizar os recursos financeiros, para aplicação em áreas que necessitem de uma atenção maior.

3 motivos para uma empresa contratar uma consultoria em telecom?

São inúmeros os benefícios que uma consultoria em telecom pode trazer para uma empresa. Mesmo assim, você está em dúvida se a sua empresa necessita contratar esse tipo de serviço, confira a seguir os principais motivos e pense se realmente não necessita.

Otimização dos recursos de telecomunicações

Você sabe dizer se todos os recursos referentes aos serviços de telecomunicações que sua empresa contratou estão sendo utilizados? Nos tempos atuais, não é necessário ter várias linhas telefônicas ou ainda um PABX tradicional para que sua empresa pudesse atender a demanda de clientes e sua própria demanda interna.

Existem soluções melhores, mais baratas e com um custo bem pequeno, mas será que você já está utilizando o melhor recurso para sua necessidade? Talvez o PABX Virtual seja uma das soluções que serão apresentadas.

 Principalmente após a popularização dos aplicativos de mensagens, onde você pode fazer até mesmo uma reunião sem que seja necessário estar presente, tudo utilizando a Internet. Será que sua empresa realmente está fazendo uso de todos os recursos disponíveis no mercado para otimizar a forma de comunicação e economizar recursos financeiros?

Quem vai responder tais perguntas e mostrar todas as soluções disponíveis, são os especialistas da consultoria em telecom, que vai traçar uma estratégia para melhorar sua estrutura de telecomunicações, visando atender todas as suas necessidades e economizar parte dos recursos financeiros.

Revisão tecnológica

Estamos vivendo em tempos que novas tecnologias são lançadas diariamente, novas soluções para “dores” antigas estão surgindo no mercado, e essas mesmas inovações podem ser a solução do problema da sua empresa. Porém, as empresas não possuem áreas preparadas para acompanhar as inovações no mercado, para buscar novas soluções para problemas antigos.

Nesse momento, entra a consultoria em telecom, pois os profissionais são responsáveis por buscar as melhores soluções do mercado, o que inclui pesquisa de novas soluções, com um custo melhor. A consultoria contratada pode realizar uma análise detalhada de todos os serviços que estão sendo adotados pela empresa, para que ela consiga identificar o que não está sendo utilizado, está com uma tecnologia obsoleta, que pode ser melhorado.

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Negociação de contratos

Conforme explicamos anteriormente, nem todos os serviços que foram adquiridos pela empresa estão sendo utilizados, ou foram utilizados em algum momento. Um bom exemplo, é em relação a um plano mensal de telefonia móvel que a empresa contratou, a empresa contratou junto à operadora um pacote de 10.000 minutos para seus colaboradores, porém a empresa utiliza uma média mensal de 3.500 minutos.

Logo, ela está pagando quase 3x mais minutos do que realmente necessita, consequentemente, pagando uma conta muito mais alta do que realmente deveria pagar. Os consultores responsáveis por essa análise buscaram junto a operadora buscaram uma oferta junto a operadora, para realizar a redução do valor pago e um pacote mais atrativo de minutos, que seja dentro da realidade da empresa.

Utilizamos o exemplo de minutos, mas hoje, dependendo do segmento da empresa, o uso maior é o de dados. Logo, é importante atente-se ao perfil da empresa e todo o seu consumo dos benefícios oferecidos pela operadora, para que seja possível propor uma mudança. E toda essa expertise será de responsabilidade da empresa de consultoria em telecom.

Quando devo contratar uma consultoria em telecom?

A consultoria em telecom deve ser contratada quando for percebido que existem gastos que estão sendo desnecessários em recursos de telecomunicações. Se houver reclamações de que os equipamentos estão obsoletos, lentos ou apresentando muitos problemas. Talvez esse seja o momento certo para contratação de uma consultoria especializada.